用户体验的要素

第1章  用户体会为什么如此重要 1、用户体会是指“产品怎么与外界产生联络并发挥作用的”，也便是人们怎么“触摸”和“运用”的。 2、具有更多的“产品特性”只能坚持短时间的竞赛优势，供给优质的用户体会才是可继续的竞赛优势。 3、假如用户得到一次欠好的体会，他们将不再回来。 4、在用户体会所做的尽力意图是为了进步功率，这有两种首要体现方式：“协助人们作业得更快”和“削减他们犯错的几率”。 5、以用户为中心的规划思维十分简略：在开发产品的每一步中，都要讲用户列入考虑规模。 第2章  知道这些要素 1、五个层面-“战犯劫后狂飙”（谐音联想记忆法） 

2、每一个层面都是依据它下面的那个层面所决议的。任一层面不能在其下面的作业完结前完毕。 3、用户体会的要素——请记住本书最经典的图 

 第3章  战略层 1、咱们能够把很多的用户需求划分为几个可办理的部分，这将经过用户细分来完结。 2、问卷查询、用户访谈或焦点小组最适合用于搜集用户的遍及观念与感知；而用户测验或现场查询更适用于了解详细的用户行为以及网站交互方面的信息。 3、经过创立人物人物或用户模型能够让你的用户更实在第4章  规模层 1、有必要要用文档阐明项目要求，这样你才知道正在建造什么和不需要建造什么。 2、内容需求常常伴随着功用的需求，内容常常经过内容办理体系（CMS）进行办理。 3、聚集团队不同成员或不同类型的用户代表来脑筋风暴，是翻开规划者思路的有用东西。 4、经过场景“幻想用户将会阅历的进程”，可得到他们的潜在需求。 5、适用于任何需求文档的准则：达观、详细、清晰。 6、学会确认需求优先级，完结这些需求的可行性有多大？ 第5章  结构层 1、交互规划重视与描绘“或许的用户行为”，一起界说“体系怎么合作与呼应”这些用户行为。 2、用户关于“交互组件将怎样作业”的观念成为概念模型，规划好概念模型能协助你做出共同的规划决议。 3、交互规划会处理每一级其他过错，防备、改正或康复。 4、在从上而下和从下而上这两种信息架构办法之间找到平衡。 5、一般来说，在网站最高层级运用的组织准则应该与“网站方针”和“用户需求”严密相关，而较低层级的组织准则，更应考虑“内容与功用需求”。 6、“运用用户的言语”而且“坚持共同性”是十分重要的。 第6章  结构层 1、结构层包括界面规划、导航规划和信息规划三大要素。 2、让界面与用户习气坚持共同是很重要的，但更重要的是，让界面与它本身坚持共同。 3、防止比方，便是要削减对用户在“了解和运用网站功用”时对心思的要求。 4、导航规划有必要完结三个方针： (1)供给网站间跳转的办法； (2)传达元素与其所包括内容间的联系； (3)传达内容与用户当时阅读页面的联系。 第7章  体现层 1、评价一个页面的视觉规划的简略办法之一：忠于眼睛，第一时间哪个规划要素招引了你。 2、招引用户留意的一个首要东西便是比照。 3、共同性规划能有用传达信息而不会导致用户利诱或失焦。 4、视觉规划要精确地依照线框图来做——只需考虑到了相关的重要等级以及线框图中各元素的组合联系。 文／NetInSight（简书作者）原文链接：http://www.jianshu.com/p/06ba57d34d59上一年今天运营文章2022:干货共享|怎么做好数据可视化？(0)2022:快速上手数据剖析，你只需要这份结构…(0)2022:用户增加实操手册(0)2022:搞笑走进学校，B站用户争相点赞(0)2022:《口技》在B站爆火，沉溺式复原招引800w播放量(0)