「罗辑思想」的独家音频播映途径
「每天听见吴晓波」独家授权
马东领衔的米未团队连续上线「好好说话」「小学识」「职场 B 方案」
年头口碑综艺「声临其境」的冠名商
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最初还分不清「喜马拉雅 FM」和「蜻蜓 FM」「考拉 FM」的人，现在或许早就经过喜马拉雅的 APP、小程序或许车载硬件成了喜马拉雅的用户。
这是一组喜马拉雅的官方数据：
本文妄图剖析，在常识付费的浪潮鼓起后，喜马拉雅怎么运用自己的思路完成用户和收入的双添加。
而剖析的模型，是 AARRR。
Activation（用户激活）：用户进来后让 TA 开端运用产品，而不是静静地成为僵尸，比方王者荣耀的新手练习营、考拉海购的新手红包、陌陌的引荐重视用（mei）户（nv）。
Retention（用户留存）：用户不只仅观赏即走，开端屡次运用产品的各项功用，信赖许多运营同学都很了解，比方各 APP 常见的「用户生长系统」。
Revenue（收入）：互联网产品赚取收入，从一开端大行其道的「免费方法」（先会聚海量流量，再将流量变现）到近两年开端风行的「常识付费」「粉丝经济」等。
Referral（用户引荐）：我和公司产品同学恶作剧说，有没有「老友引荐」功用是查验产品添加履行的要害方针，信赖用惯滴滴、美团等 APP 的人，关于「约请老友，两边都能够得到 XX 奖赏」不能再了解了。
前文现已说到，喜马拉雅自 2012 年组成，到掌握常识付费的风口，其产品发展阶段其实不同。而不同产品发展阶段，关于添加思路和战略的选取也是不同的。
产品生命周期理论（product life cycle），简称 PLC，是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农（Raymond Vernon) 1966 年在其《产品周期中的世界出资与世界贸易》一文中初次提出的。
咱们从酷传上检查喜马拉雅在安卓商场的总下载量曲线如下：
常识付费商场一向被以为是一块巨大蛋糕，现在的体量还远远算不上饱满，这也是为什么在喜马拉雅、得到、知乎、分答在常识付费圈占有许多曝光后，还不断有新玩家进场：网易云音乐的付费专栏、蜻蜓 FM 的「矮大紧指北」、今日头条内部也在研制常识付费产品，而许多的笔直范畴也还在运用本身堆集妄图抢下一块领地。
在增量商场上，跑得越快越有利于树立自己的优势，而喜马拉雅正是这么做的，无论是内容品类、常识产品数量仍是 KOL，都在以适当快的速度添加。
记住在 2017 年的新榜大会上，得到的 CEO 脱不花将得到比作「精品店」，而喜马拉雅更像是「商场」或许，「交易途径」。作为途径，需求考虑两头的用户：C 端用户——消费途径内容的人；B 端用户——供应途径内容的人。
关于 C 端用户获取，喜马拉雅的获取方法是多样的：
今日的喜马拉雅，从不同维度看，都是一个内容丰富的途径。
有声书、音乐、相声、广播剧、主播电台、听头条
付费内容：
大师课、精品小课、直播微课、喜马讲书、有声书（付费版）
所以，切中不同用户需求的中长尾内容也不可或缺。有声小说、相声评书、段子、文娱、情感日子等品类的内容，尽管单品售卖难以和头部内容抗衡，可是能够招引不同需求的用户。
喜马拉雅副总裁李海波在中欧商业谈论的共享中说到的这两个比方，足以阐明素人出产的笔直范畴内容，有多大的影响力：
朋友圈宣扬喜课
宣扬小荻教师的喜课
曩昔的两年里，喜马拉雅搞了不少「大工作」。2016 年第一届「123常识狂欢节」，1 天收入 5000 万+；2017 年的第 2 届，收入将近 2 亿。除了收入的添加，也用实践数据界说了「常识」和「付费」的联系，占有了咱们的认知高地，然后到达了很好的宣扬作用。
与一线卫视协作晚会，关于获取电视观众有积极意义。
比较这几家，喜马拉雅却是相对低沉，2018 年头资助了湖南卫视的原创综艺「声临其境」，是品牌与节目调性、内容十分符合的投进。
123 常识狂欢节期间，也投进了许多地铁广告，以名人为首要宣扬点，为狂欢节造势。
能占有用户碎片时刻的载体，都能成为喜马拉雅的内容分发途径：手机、车载和音响等。现在在音响、台灯、床具等各种东西现已有 2000 家品牌接入喜马拉雅的内容。
除了硬件途径，喜马拉雅还与滴滴代驾到达深度战略协作。作为两边深度协作的首期项目，2015 年 12 月的一次活动期间，但凡运用滴滴代驾的车主，均有时机取得一款车载智能硬件「随车听」，并取得喜马拉雅 FM 供给的专属代驾代金券。
能够说，关于 C 端用户的获取，喜马拉雅在现阶段将能够用的添加手法都有所测验，一起还加快了途径下沉的节奏。
从产品上讲，喜马拉雅关于非播音掌管专业结业的主播、讲师，仍是适当友爱的。录音东西只需一部手机一副耳机，曾经是专业设备才干做的事，现在能够经过喜马拉雅的东西傻瓜式完成，圆了许多人的主播梦。当然，这与直播途径兴起，用户被教育、技能更老练也有联系。
在运营上，关于 B 端也有一套老练的运营培育系统。
有专人针对不同范畴的头部出产者进行拓宽和维系，除此之外，还会招引 MCN 入驻，完成 B 端的批量添加，一起还能节省办理本钱。
关于途径内自动入驻的内容出产用户，喜马拉雅还有专门的练习——喜马拉雅大学，教咱们怎么成为超卓的主播，怎么从喜马拉雅赚到钱。
喜马拉雅在 2014 年就成立了大数据团队，致力于打造「千人千面」的个性化电台。新用户进入 APP 后，会有标签挑选的页面，由用户自主选出自己感兴趣的范畴，后续还会依据用户的行为引荐用户或许感兴趣的内容，每个人翻开喜马拉雅的页面都是不相同的，保证对这个节目感兴趣的人能够找到这个节目在哪里。
喜马拉雅盯住的是用户的碎片时刻：打扫卫生时、通勤路上、乃至吃饭时刻。
为了掩盖更多场景，咱们看到喜马拉雅将内容分发到各个载体：
微信小程序，用户不必翻开 APP 相同能够收听；
小雅 AI 音箱，抢占智能进口，喜马拉雅的「家庭图书馆方案」，每个家庭里的小雅都是不相同的，孩子听的更多，就会每天引荐你孩子的生长方案，留学、音乐、启蒙各种类别；
随车听设备（车载蓝牙 MP3），便利开车路上收听喜马拉雅的内容。
在付费专辑的详情页，「加群」进口十分显着。许多爆款课程，也能看到社群很兴隆。
假如说多载体是为了占有用户的碎片时刻让用户「输入」常识，那么喜马拉雅的「趣配音」「全民朗诵」功用则是引导用户「输出」了。
这两个低门槛的功用，只需拿着手机录音即可，杰出用户的参加感和文娱性。
关于「全民朗诵」功用，官方会经过有奖活动、专题引荐等方法促进用户参加，现在来看单篇内容（诗篇或短文，一般在 700 字以下）最多能有 4000 人朗诵，最少也有 200 + 。
而趣配音作用略差，首屏的 30 秒左右配音音频，互动量（点赞、谈论）根本都是个位数。
一方面，有各式各样的常识产品比方大师课、精品小课、直播微课等能够独自售卖；另一方面，最近在主推的会员，则是将多种权益打包售卖。
为什么常识付费产品纷繁选用会员方法？
吴声提出的超级用户思想：
——微信大众号「场景实验室」《吴声：咱们为什么要提出超级用户思想？》
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