作为一个内容社区的运营，中心作业无非便是让内容出产者更好地出产优质内容，以及进步内容顾客关于社区内容的喜爱程度。本文笔者将对让途径用户能继续出产优质内容这个方针进行拆分，叙述怎么一步步完成每一个子方针，终究处理内容继续化出产这个问题。
一向觉得产品作业最风趣的当地在于能够把现实日子中的问题笼统模仿成一个个产品问题，然后用不同的思路或办法处理，就像读书时做的奥赛题，解出来的那一刻，成就感 Max。喜爱产品这份作业很大部分也是这个原因。
条条大路通罗马，每道题都会有不同种解法，产品问题也是，供给一种自己的思路，期望能够有所裨益。
问题：怎么让用户更好地出产内容？
01 方针剖析
从问题看，“怎么让用户更好地出产内容”首要对象是对途径已存在的用户，当然也能够引进第三方内容出产团队，或许自建内容出产团队，为使问题简化，暂只考虑针对途径用户。
许多优质的内容是途径的根底，才干满意用户连绵不断的消费需求，“更好”有两个点，即能继续出产优质内容。
所以方针为：让途径用户能继续出产优质内容。
02 方针拆分
将方针拆分：出产内容、继续出产内容、继续出产优质内容。
如图，A 类用户为契合方针条件的“抱负型用户”，方针是期望尽可能多得把用户转化成 A 类用户，那么能够将方针拆分为：
方针一：将 D 类用户转化为 C 类用户（出产内容）方针二：将 C 类用户转化为 B 类用户（能继续出产内容）方针三：将 B 类用户转化为 A 类用户（继续出产优质内容）
为便于后期进行作用评价，对子方针的要害方针进行界说。
D 类用户：一次内容都未出产过的用户；C 类用户：只需出产过一次内容即可成为 C 类用户；B 类用户：能在一个月内出产超越四次内容的用户即可成为 B 类用户；A 类用户：能在一个月内容出产超越四次内容，且内容热度均匀每篇超越 α 的用户。
其间内容热度来源于内容阅览数、谈论数、点赞数、打赏数等。
03 途径剖析
内容社区首要人物为内容顾客和内容出产者，首要的行为途径如下图：
方针一：D → C
此刻应该尽可能快得让用户消费内容，找到自己感爱好的内容，继续消费，发生共识，呈现自我表达的愿望，出产内容。
重视“爱好”，爱好促进人的主动性，可促使其快速开端某件事。
【消费内容】
下降内容消费门槛：选用访客方式、支撑一键登录、选用小程序、M站等轻运用方式，下降消费本钱等进步内容消费体会：舒适的 UI 规划，适宜内容（视频、图文、问答等）展现的款式规划
【发现爱好】协助用户发现感爱好的内容
进步用户获取感爱好内容的功率：引导用户进行偏好挑选，进行内容匹配批改内容推送方向：搜集用户行为数据，批改内容推送方向推出抢手榜单
【继续消费】
规划 push 提示，提示用户进行内容消费设置积分奖赏（报到、阅览奖赏等），进步用户运用频率设置内容闭环，供给类似内容引荐，进步单次内容消费时刻
【共识表达】引起共识，呈现自我表达的愿望
供给与内容出产者，其他内容顾客交流的途径，如谈论、私信等当令提示，比方“看完了有什么想说的吗”供给相同用户的内容展现，促进用户发生“我也能说几句”的激动
【内容出产】
在恰当方位供给可内容出产的进口，捉住用户想表达那一刻的激动；下降内容出产门槛，供给模板，展现其他用户的内容，供给内容出产引导教程等。方针二：C → B
此刻应该尽可能快地让用户收到反应，当令给予奖赏，让他尝到出产内容的“甜头”。
重视“利益奖赏”，满意用户自我完成的需求（被认可、被需求），促使其继续地去做某件事。
【内容出产】
简化内容出产发布流程，供给更多适宜的内容载体，如短视频、图文等；支撑内容导入，协助用户搬迁已堆集内容搬迁进步内容出产体会
【内容分发】
供给高效合理的内容分发战略，进步分发功率；
【内容展现】
设置专栏，banner，排行榜等
【互动反应】
及时提示，让内容出产者及时收到反应保证互动反应的途径方便疏通
【影响鼓励】
能够直接物质奖赏，比方各大途径的“百亿补助计划”；当令提示，比方“你的粉丝现已等了好久了……”，“又多了一个重视者”设置排行榜，抢手内容、优异内容出产者等方针三：B → A
优质内容的拟定规范应该由途径和用户一起拟定，经过规范来进行挑选，引导内容出产者相互竞赛。
【引导竞赛，促进加大投入再出产】
社区气氛：拟定社区规矩，确认优质内容规范，引导内容出产方向，比方拟定专题内容出产活动等；同行竞赛：要强之心人皆有之，仰慕之情亦是。设置榜单（粉丝数、社区奉献值等）、特别标识（加 V），内容出产者进行区分等、附近内容出产者之间进行比较；粉丝需求：供给“催更”等功用，扩大内容出产者被需求的感觉；04 作用剖析
这个其实是自己 17 年刚入行时实践操作过的一个项目，尽管其时开脑洞想了许多，但实践施行时，考虑到产品现状，施行本钱及周期，就在现有功用的根底上，砍了许多功用，一个小功用一个小功用渐渐验证，“小步快跑，快速验证”。
全体作用（数据仅为展现用）：
其时尽管每个功用迭代前都有做埋点，但仍是经验不足，埋点比较“为所欲为”一些，导致的成果便是，全体作用进步了，可是详细到哪个进程，哪个功用进步最大，不知道，这一点很惋惜，现在也没时机弥补了，只能在在今后“失败乃成功之母”了。
写在最终
想供给一种思考问题的思路：问题的鸿沟是什么，要对哪些人完成什么方针，方针有哪几个要害点，然后依照要害点将方针拆分，方针之间的转化有哪些进程流程，每个进程咱们能够采纳哪些办法。
把方针拆散了，针对每个部分想办法，完成一个个子方针，再把方针组合起来。
王淮在《打造 Facebook》中说过：“产品司理便是以处理问题为中心，整合和办理各种人力、物力等资源，高效地将处理计划变成实践产品输出的领导者”。深认为然。
有时候问自己，产品司理真的是创造者吗？
我觉得不是，关于自己，更多的是优化者，是找到问题，处理问题的人。产品离不开日子，而日子中的问题原本就在那里，仅仅需求发现。很享用这个进程。
供给一种思路，抛砖引玉，期望有所裨益。
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