选准目标用户是确保活动做成功的前提

选准目标用户是确保活动做成功的前提

做活动是我们运营推行同学的日常作业,比方做拉新活动,做付费活动,做活泼活动,做引流活动等等,做活动最大的希望是活动可以做成,到达预期方针。例如最近我做了一个投票活动,意图是添加品牌曝光。但在活动进程中,呈现了一些意外状况,终究的的总结复盘,加之以往做活动的心得,自己对活动的了解又有了进一步的认知。

本篇文章以我做的投票活动为切入点,结合我过往做的活动事例,从做活动中最不起眼,但最重要的一个环节:方针用户选取这个环节,来为我们分析下,怎么把活动做成。我们日常做的活动没作用,或许问题不是出在活动计划上,而是参加活动用户的选取出了问题。

本文从以下三个方面来讲:

一、方针用户对活动的影响

二、怎么选准方针用户

三、保证活动做成功的一些技巧

一、方针用户对活动的影响

非方针用户被强行拉到活动里边,就好像刷的机器人相同,一点价值都没有,这是我对这次投票活动最大的认知。为了保证活动的参加人数,我约请了一些没有太多参加志愿的用户来参加,等活动上线后,这些人简直一副事不关己的姿态,尽管参加人数上,起到了美化作用,但这些人的不参加,也是会让我们作业人员心里有点小落差的。

还好活动上线后,依据28规律,20%的用户乐于参加其间,终究的活动作用基本上到达预期,也算是一个安慰。那么多人的不参加,让我想起了好久前在社群内做的活动,不同于投票活动,其时做的社群活动送出的可都是名副其实的什物奖赏,但是作用依然是让人堪忧。

为了使社群的人数到达预期的400人,依照计划会通过活动来影响用户拉用户,活动计划是,约请30个人进群,送一件市场价128元的T恤,在活动发布时,社群里现已有了100多人,假定参加率在5%的话,社群拉到250人,再通过小裂变活动,拉到400人是没有问题的。

当送T恤活动上线时,很意外的是100个人里边居然只要1个人参加,分分钟拉来了30人,其他98个人(除了我),一点点都没有要参加的意思,莫非是奖品不招引人?假如从头拉群也来不及了,怎么办?我急中生智想了个办法,换奖品,把T恤换成了电话充值卡,成果瞬间拉满。

那个活动算是幸运,由于有通用的,贱价奖品作为代替,假如是大型活动,比方这次的投票活动,奖品现已承认并发布了新闻,是无法替换的,一旦参加用户对奖品没爱好,成果很难去改变了。所以,最保险的办法是,选准方针用户,方针用户选对了,活动参加率就高,作用会更有保证。我们社群活动的奖品是T恤,假如一开端选的用户都是喜爱穿T恤的,那作用就不相同了。

二、怎么选准方针用户

衡量方针用户的2个点:1.对奖品有需求,这是最重要的,假如用户对奖品无爱好,比方用骨头来招引小猫咪,那肯定是得不偿失的;2.日子中很活泼的人,以我为例,在大众号或许网上,看到好玩的活动,我都会去参加,奖品是其次,主要是享用参加的进程,我还把活动共享给朋友,有的彻底提不起爱好来,细心想了下,他们在日子中很闷的,这样的人即便奖品再风趣,也不会参加其间的。

以奖赏口红为例,方针用户当然是小姐姐最好了,假如给直男推这个活动,作用八成以悲惨剧收尾。假如奖品换成游戏机,那刚好相反了。有些公司是选了方针用户后,再去选奖品,也有的是有了奖品,再去选取方针用户,本文说的是后者。比方我楼下的手抓饼店,他们做活动的奖品是手抓饼,然后再去想找什么样的人来推活动。

在微信里边选取方针用户的办法比较简单,我之前是这样选取的,发个朋友圈,在圈底下回复1的,拉进群参加活动,但但凡回复过的,只要被拉到群里,那是适当活泼的。再回到我的投票活动,除了约请用户参加,还有是搜集用户来参加,把活动预告用H5方式发出去,有意向的用户会来报名,只要是报名来的用户,100%的参加率。

三、保证活动做成功的一些技巧

选取方针用户是保证活动做成的条件,有了条件,只能说榜首步走对了,但想让活动做成,还有许多的注意事项。

首先是有大局的规划。没有大局规划,轻率上线活动的比方也是有的。他们用顺势而为的心态来做活动,之前有朋友做社群活动,啥也没想清楚就先拉人,拉完人看群里不活泼,就做了影响活泼的活动,活泼往后就懵了,不知道下一步做什么,等知道了该做什么时,社群早就没有人气了。

其次要有合理的规划。合理的规划是什么时分,做什么事,在做活动前要规划好。我们在做活动前,会有个计划表,详细到详细事项的详细人,在活动正式开端前,还会拉上活动中有关的人员,挨个承认,让我们知道自己的责任。

再次要有很好的执行力。活动一旦上线,小活动还好些,大型活动,需求和谐的作业超多,没有很好的执行力,顾此失彼的,略微一个不留心,活动就有可能做砸。我之前做的线下送公仔活动,早上八点活动开端,快到点了,公仔还没送到会场,由于交通堵塞,卡车一向没赶到,等赶到了又各种进场手续,终究晚到了30分钟,活动作用受到了一些影响。

终究要有一点点命运。所谓谋事在人,成事在天。这样说的意思并不是活动做欠好,为我们摆脱。而是说,在做活动时,假如是榜首次做,不免会有考虑不周全,或许彻底想不到的状况产生,比方电缆被挖断。这个时分,要沉住气,赶忙上B计划,做到任凭风浪起,稳坐钓鱼台。

总结:

方针用户和活动计划两者可以符合,活动基本上就成功了。我们活动策划者就像促成两者在一起的月老,自己的作业做的合不合格就要看,促成的两者是不是匹配了。假如不匹配,归于乱牵红线,用户不买单,活动没作用,浪费时间和精力。假如匹配了,那什么都好说了。

作者:山君,运营大牛,一个有主意的年轻人,专心产品运营一百年,通晓运营的各个模块,数据、用户、推行,都能玩的转,声称运营老司机。

大众号:山君讲运营

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