阿里内部复盘|如何从零策划一场大型品牌活动

阿里内部复盘|如何从零策划一场大型品牌活动一篇长文带你看懂大型品牌活动。举行各类庆典活动是每一位运营都可能在日常作业中会遇到的问题,比方各个公司的周年庆活动。本文将以笔者亲身操盘的阿里钱盾周年庆活动为例,体系共享怎么才干举行好一场周年庆典。

预备期:资源、计划,两手抓 这一阶段往往开始于庆典前2个月,在这一阶段首要要承认好各种资源,脑筋风暴出各种计划,并且在这个过程中一直要环绕产品的气质。  1.资源承认 关于App而言,商场途径(如运用宝、360手机卫兵、百度手机帮手、PP帮手等)的资源十分重要,周岁生日等大型营销活动与途径端一同联办,不只需利于用户量的添加,也有利于品牌的显露。钱盾提早与PP帮手敲定了在周年庆期间的活动,一天所带来的新增用户量就有数万。 品牌异业协作的资源也十分有用,不论是轻量级的微博、微信互动,开屏页的协作,或是几款产品内做一些联动。周年庆期间,阿里钱盾与支付宝、天猫、淘宝、阿里游览等号段进行了十分多的互动,结合各家的自媒体调性共祝钱盾生日快乐,仅微博掩盖粉丝量就超越5000万! 品牌内容资源,这部分是营销的底子,内容的亮点往往能使传达途径的力气翻好几倍。运用这一期间主推的功用结合传达抢手制造“病毒视频”、“病毒海报”等,这一资源必定要重视共享性,精巧的内容若没有传达也不是成功的内容。依据主题,阿里钱盾提早预备了与其时最新抢手相结合,如Angelababy与黄晓明成婚、热播的《琅琊榜》等,推出“病毒视频”引发广泛的共享和评论。 新闻性资源的承认,产品是否有一些要点发布,业界专家有没有一些讲话,等等,尽管周年庆是营销活动,可是只需有名人资源(等待马云为钱盾站台)或许重磅投入,全部都能打造成新闻事情。 产品内的技术资源,这方面的资源可以做一些好玩的H5,进行病毒性的传达,如此前腾讯游戏做的几期刷屏H5,这一方面的制造首要是了解技术鸿沟,其次是对人道的掌握,怎么在技术鸿沟内能让用户想共享十分重要。周年庆经过深思熟虑之后仍是以用户福利为主,因而钱盾内翻开了参加本钱极低的福利活动,感恩用户的支撑。 2.脑筋风暴 此处需注意脑筋风暴之前把产品的气质和方针标明清楚,避免风暴得没有边沿,全部活动首要是要长时刻为产品的终究方针、愿景服务;短期也要为活动的KPI考量。 阿里钱盾的周年庆方针首要是品牌闻名度,因而考量方针首要是百度指数以及途径的天然流量,仅供咱们参阅。全体活动需求考量论题性、可传达性,只需经过引发论题,用户自传达才干影响更多的人。 差不多到一个月的时分需求承认全体的主题和计划,若需求特别多的开发,这一时刻需求愈加提早,最好事前预定UED和开发资源。 预热期:引人入胜,翻开依据主题的评论 这一部分跟资源和计划的相关性比较大,这儿依然结合钱盾的周年庆典进行解说。 1.百度等查找引擎内容的预设 提早10天左右时刻可以进行百度系内容的设置,这一部分可以经过向种子用户或粉丝描绘活动或许让他们进行提早体会,看看他们触摸过后会进行怎样的查询,然后针对这些词进行查找要害词的掩盖,可以做百度知道、百度经历等免费内容,这部分内容的百度权重十分高。这一部分首要是为了让用户看到外部传达之后,若有任何疑问,可以经过查找立刻找到相应的处理办法。 2.微博曝光倒计时引发重视 这块的曝光量会很大,因而需求提早预定一些大号的资源,可以用平常堆集的异业协作的资源,也可以购买一些匹配的号段,特别注意这儿的匹配是指与传达内容、产品特性都匹配。例如本次钱盾周年庆,依据产品是网购安全App的定位,传达是以网购相关为主。有人说网购现已掩盖全人类,笔者十分认可,但有了这个定位后笔者绝对不会去收购一些专业的号段,即便他们在安全业界有名。这部分的传达也需求有必定节奏,一般倒计时终究一天是最重要的,有利于用户记住并预备参加活动,因而这块的投入可以相应大一些。别的,这部分传达的时分不主张加二维码或许下载进口,笔者亲测微博App端下载链接无法下载,而二维码不利于在粉丝中的曝光(听说微博会必定份额削减展现)。 阿里钱盾这次主打的是安全感,并希望经过“要快感仍是要安全感?”引发论题,经过3组人类历史上的闻名人物评论安全感,来激起用户考虑“我的安全感”,在底部着重10月22日,还有倒计时。并在正文中奉告“10月22日至24日限时狂欢,抢手手机、海量红包任你拿!”,加强用户回忆的激动。 

 微博名人倒计时引发安全感评论 3.微信发布,引导自传达 这块以引发自传达为首要意图,这部分的案牍、资料和选号都是十分检测人的。最好是彼此结合地来做,如传达的KOL中一般搞笑类型的号段单阅览性价比高,怎么搞笑地引导用户去考虑自己产品可以处理的问题就十分要害了。但像以上传达的倒计时图文,十分庞大,并不能十分搞笑,因而协作必定翻开用户常识缺口(名人故事)的内容,在一些日子类、学习类、大城市地域类的号段比较合适。此外结合“安全感缺乏症”的调研,让人参加情怀H5的传达,罗列日子中的安全感,着重阿里钱盾是让咱们“购”安全,更“快”意。 

 微信发布及情怀H5  4.产品开屏页 针对产品的已有用户,经过倒计时开屏页进行活动奉告,并酝酿气氛。阿里钱盾选用的是与微博相一致的内容,名人站台,经过他们的视点来倒计时钱盾一周年并引发对安全感的考虑。 迸发期:发布评论成果,激起下载 1.产品内部活动(简略参加,易于共享) 作为一个App运营,咱们品牌运营的终究意图也落地到新增、留存、活跃上,因而产品内的活动十分重要。 由于首要这一活动会招引一部分新用户下载和运用App;关于老用户,活动还能增强他们的活跃度。阿里钱盾本次预备了魅蓝手机、笔记本、集分宝等礼品,只需用户进入活动页面,观看钱盾一周年进程(展现网购安全各功用的开展),就能参加活动,每个人有一次时机,但“共享”一次就会添加一次时机。 为了具有更好的用户体会,咱们关于用户进入的进口进行充沛的组织:关于老用户,咱们经过推送、开屏页、主页显着标明进行引导;针对新用户或新晋级,咱们在欢迎页直接参加活动进口,发动运用用户就能直接参加,此外内部推送、主页提示进口都有;针对老版别的钱盾用户,咱们发送推送,展现活动利益点,并提示他进行晋级参加,晋级之后会依照新晋级用户的引导进行。 

针对新老用户定制的推送,欢迎页和共享链接 2.途径商场活动,传达+利益影响下载 在外部不断传达的一起,发布必定商场活动,有利于用户在知道这款产品的基础上,转化为商场下载。本次钱盾就和PP帮手进行了深度协作,在PP帮手安卓端进行大规模的活动推行。 3.微博强化曝光,“要快感,更要安全感” 首要微博端进行了活动利益点的中心传达:杰出咱们有手机、千万集分宝等极具招引力的奖品,并且奖品的量超越20万份。经过超级的匹配大号进行传达,添加活动闻名度和尽可能进步转化率。 关于安全感和快感这一论题,咱们预备了GIF套图和Flash视频进行传达,这部分资料经过与时下风趣的抢手相结合,充沛展现钱盾这一产品可以为用户供给的服务。 

结合神盾局各英豪推钱盾功用GIF 

结合黄晓明成婚、“奶茶”嫁刘强东、王思聪黑卡等时下抢手做“病毒视频” 4.微信定制化投进,优化传达资源运用 相同传达GIF和Flash视频,可是针对各类微信KOL预备了多篇传达文章,做好类型匹配。针对上海、北京等地域大号,与当时抢手电影《小王子》相结合预备了一份《还以为“小王子”是个文艺小新鲜?你底子没有读懂他!》的计划,提出了一个跟咱们惯例了解不一样的内容,为检查的人供给谈资;还结合一直以来在大城市经久不衰的抢手论题“剩女”做了一份《【技术贴】大龄剩女怎么一秒get√男友力Max的另一半!》的案牍招引用户点击和共享。针对搞笑类的视频大号,咱们就结合视频做一些简略的案牍《听说一切空无孤寂冷的人,都点开了这个视频》。部分日子类的号段推送一些与情感相关的案牍《你空无孤寂冷,怪谁嘞?爱情达人不会告知独身汪的事!》。 号段的传达依据方针会有两种挑选,其一比较大地显露产品内活动的利益点,引导用户“点击原文”进行下载;其二不供给下载通道,首要以内容自传达为主。笔者以为引导下载和引导共享难以皆得,因而在挑选号段和案牍内容的时分可以考虑这一类号段的传达的意图是下载仍是共享。 

微信定制化内容投进和传达 后续期:回忆活动,引发二次传达 这一时刻段首要运用的是PR前言或许自媒体途径,经过对全体活动的回忆,提炼出活动中的数据或许抢手进行总结,然后再次进行传达。 内容可以分为面向群众和面向业界两块。其间面向群众首要是从群众的视点进行新闻性内容的提炼和传达。面向业界,首要可以在产品、规划、运营、品牌等各个专业笔直媒体渠道进行传达,提高业界闻名度,一起也彼此沟通和学习。 

事情回忆和传达总结大型营销活动投入的人力、物力都十分大,怎么才干到达或超出希望的作用?这就需求出彩的构思和计划及详尽的履行。担任这样的大型活动,关于品牌运营人员来说,是一个十分棒的提高时机。一张图可以看懂全体的头绪,依据每场活动,咱们还能参加一些别致的东西,让“它”更具生命力! 作者:杰盛 | 阿里巴巴品牌司理;首要担任【钱盾】品牌,曾主导“红包功用事情营销”“钱盾日”“首个公益AR红包营销”等项目,项目期间引导产品天然流量增加超越400%,千元撬动一个省的媒体传达;《运营前哨》联协作者。上一年今天运营文章2023:给中层管理者的三个主张(0)2023:误删笔记怎么康复呢?(0)2023:聚合算大更新大动作(0)2023:百度再掀智能手机风云:推出小度AI智能手机(0)2023:客服方便回复软件(0)

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